Bestellen

Bestellen bij Studywise

Bestellen bij Studywise gaat snel en eenvoudig.

Stap 1: Plaats het gewenste artikel in de winkelwagen

  • Ga naar het artikel van jouw keuze en klik op de knop ‘Bestel’.
  • Heb je alle artikelen van jouw keuze in de winkelwagen gelegd? Ga dan naar de winkelwagen rechts bovenaan de pagina. Hier kun je nog het aantal artikelen wijzigen. Ook kun je hier nog kiezen voor extra services.
  • Ben je klaar met winkelen? Klik dan op de knop ‘Bestelling afronden’.

Stap 2: Persoonlijke gegevens

Om je bestelling te kunnen verwerken, vragen wij je enkele persoonlijke gegevens in te vullen.

  • Heb je al een account bij Studywise? Log dan eenvoudig in met je e-mailadres en wachtwoord.
  • Bestel je voor het eerst? Dan vragen wij je om een account aan te maken.

Stap 3: Bezorg afspraak maken

  • Je kunt kiezen voor afhalen bij Switch (tussen het treinstation en de UT Campus), thuisbezorging in de Benelux en Duitsland of afhalen bij een GLS Parcelshop.

Stap 4: Betaalwijze kiezen

  • Kies op welke manier je wilt betalen: direct met iDEAL, creditcard of bankoverschrijving (noodzakelijk voor het aanvragen van een lening bij de UT).
    Let op! Het voordeel van vooraf met iDEAL betalen is dat we alle voorradige artikelen direct aan je kunnen leveren. Kies je voor een andere manier van betalen, dan vragen we je om een bankoverschrijving. We maken voorradige artikelen in dat geval gereed voor verzending zodra de betaling binnen is.
  • De UT heeft GEEN Voucher code om te gebruiken.

Stap 5: Bestelling voltooien

  • Klik op de knop ‘Volgende’ om je bestelling te voltooien.
  • Je ontvangt een bevestiging van je bestelling per mail.

Voor vragen tijdens de bestelling kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice. Telefonisch via 088 – 82 82 040 of per mail op info@studywise.nl.

Je bestelling volgen

De actuele status van je bestelling volg je onder ‘Mijn bestellingen’ in je persoonlijke account.

Heb je een e-mailadres doorgegeven? Dan ontvang je direct na het plaatsen van je bestelling een opdrachtbevestiging. Hierin vind je een overzicht van de door je bestelde artikelen en de gekozen bezorgwijze.

Je bestelling retourneren

Bij Studywise is het mogelijk om je bestelling te annuleren. Dit kan alleen wanneer je bestelling nog niet verzonden is. Om je bestelling te annuleren, neem je contact op met onze klantenservice.